FAQ

Oui, le plan Solo de Jenji est totalement gratuit.

Jenji est la seule plateforme du marché à proposer une version gratuite et totalement illimitée, permettant à des milliers de freelances d'obtenir une solution de qualité pour gérer leurs dépenses professionnelles.

La version gratuite le restera toujours, ainsi que votre accès à vos données.

L'offre Vault Solo est sans engagement, vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment.

Pour rejoindre le coffre-fort numérique :

   - Allez dans l'onglet Configuration de votre compte,

   - Puis à l'onglet Plan & Facturation,

   - Cliquez sur le bouton de l'option S'abonner à Jenji Vault.

Jenji Vault est disponible en libre-service pour tous les plans Solo dont l'entreprise est enregistrée en France. En souscrivant à l'option Vault, vous bénéficiez de 3 Go de stockage à des fins probatoires. L'option Vault sera facturée 6 € HT/mois.

Les justificatifs sont stockés dans leur format original lors de leur dépôt dans le coffre-fort numérique afin de garantir l'origine des données.

Vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas et suivez les instructions ci-dessous.

Informations importantes :

   - Le lien de réinitialisation n'est valable que pendant 15 minutes.

   - La procédure n'est disponible que lorsque vous avez créé un compte en saisissant une adresse électronique et un mot de passe. Si vous vous êtes inscrit à Jenji par authentification Google, la procédure de réinitialisation du mot de passe n'est pas disponible.

Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur : app.jenji.io/login

Quel que soit le plan que vous choisissez, Jenji sécurisera vos données. Toutes vos données sont instantanément cryptées par nos serveurs et totalement anonymes dès leur sauvegarde. Vos données sont situées sur des plateformes en Europe, à Dublin (Irlande) et à Paris (France), conformément à la directive européenne sur la protection des données. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne. Jenji ne vend pas les données stockées sur notre plateforme.